박세희 변호사 — Leading in the AI Era
변호사에서 스타트업 COO로. 조직을 만들고, 문화를 바꾸고, AI 시대를 경영하는 이야기.
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최근 AI가 소프트웨어 산업에 미치는 영향에 대한 우려가 커지고 있습니다. AI 에이전트 시대에서는 소프트웨어와의 상호작용이 폭발적으로 증가하며, 대체 불가능한 데이터와 우수한 AI 경험이 중요한 기준이 됩니다. 채널톡은 이런 변화를 체험하며 “Future Classic Product”의 중요성을 강조합니다.
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스타트업에서 법무를 담당했던 CEO Ryan Daniels는 계약 검토 과정의 병목 현상을 해결하기 위해 AI 로펌 Crosby를 설립했습니다. Crosby는 고객의 계약서를 AI가 분석하고 처리하며, 고정 요금 모델을 도입해 빌러블 아워 문제를 해결합니다. 고객 맞춤형 서비스로 법률 서비스의 접근성을 높이고 있습니다.
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a16z David George가 경고하는 소프트웨어 기업의 생존 전략. AI 네이티브 제품으로 성장률을 끌어올리거나, 실질 영업이익률 40% 이상을 재건하거나. 적당한 중간은 더 이상 없다.
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AI 기능이 실제로 매출에 기여하는지를 보여주는 새로운 지표, AI ARR. Verint 사례를 중심으로 정의, 계산 방식, 투자자 커뮤니케이션에서의 의미를 정리했다.
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Adam Glick은 스타트업의 법무팀이 고객 중심으로 성장에 기여해야 한다고 강조한다. 고객 존중, 내부 고객과의 협력, 법적 리스크 조정 등으로 법무를 촉매제로 삼아야 한다. 계약 초기 참여와 관계 구축을 통해 법무팀이 비즈니스에 이바지하는 방법을 제시한다.
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일본 리걸테크 대표 주자 LegalOn Technologies의 성장 스토리. 계약 검토 SaaS에서 법무 운영 플랫폼으로의 진화, OpenAI 협업, 고객 7,000곳 돌파까지 핵심 포인트를 정리했다.
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K-Pop처럼 세계 시장을 정복한 한국 소프트웨어 기업은 왜 드문가. 한국 SaaS·소프트웨어 산업의 구조적 한계와 글로벌 진출의 조건을 짚어본다.
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SaaS 기업의 성장성과 수익성을 한 번에 볼 수 있는 유용한 지표
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일본 리걸테크 대표 스타트업 LegalForce의 시리즈 D 투자 유치와 AI 계약서 검토 서비스 분석. 137억 엔 투자, 누적 179억 엔. 일본 리걸테크 시장의 성장 가능성을 짚어본다.
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토스의 송금 지원금 바이럴 마케팅에 하루 참여한 후기. 리퍼럴 프로그램의 구조, 사용자 경험, 그리고 이미 성공한 서비스도 멈추지 않는 그로스 전략의 인상적인 면을 정리했다.
