박세희 변호사 — Leading in the AI Era
변호사에서 스타트업 COO로. 조직을 만들고, 문화를 바꾸고, AI 시대를 경영하는 이야기.
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변화를 원하면서도 망설이는 사람을 어떻게 도울 것인가. 동기면담의 핵심 기술(OARS), 교정반사의 함정, 변화대화 유발법까지. 리더와 면담자를 위한 실행 가능한 대화 기술을 정리했다.
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조셉 그레니 등, ⟪결정적 순간의 대화⟫를 읽고
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마셜 로젠버그의 비폭력 대화(NVC) 핵심 정리. 관찰-느낌-욕구-부탁의 4단계 모델을 통해 폭력적 언어 습관에서 벗어나 연민에 기반한 공감적 대화를 실천하는 방법을 다룬다.
